عربة التسوق (0)
العربية ar
  • العربية ar
  • English en
إتمام الشراء


كل ما تريد معرفته

- في أي بلد يمكن التسوق عبر الإنترنت؟
يمكنك حاليًا التسوق في مصر.

- كم عدد اللغات التي يمكن التصفح بها؟
لغة التصفح Dolabclothing.com هي الإنجليزية ، وقد تحتوي بعض الصفحات على ترجمة عربية.

- ما هي سياسة تعديل الأسعار؟
لن يتم إجراء تعديلات الأسعار للعناصر ذات الأسعار المخفضة.

- هل تمت إعادة تخزين العناصر غير المتوفرة بالمخزون؟
إذا نفد أحد العناصر ، فسنحاول إعادة تخزينه في أقرب وقت ممكن. إذا لم يتوفر مخزون ، فسيتم إزالته من الموقع.

- هل سأتلقى نفس المنتج الذي أراه في الصورة؟
نعم ، باستثناء حالة المنتجات المصنوعة يدويًا والتي قد تكون هناك اختلافات طفيفة في المنتج النهائي .

- هل من الممكن تلقي معلومات دورية عبر البريد الإلكتروني حول أحدث المنتجات والعروض الجديدة لشركة Dolab؟
نعم. بمجرد النقر على النشرة الإخبارية ، ستتلقى معلومات حول أحدث منتجات وأحداث Dolab.

- كيف يمكنني استعادة كلمة المرور المنسية؟
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك استعادتها في قسم تسجيل الدخول. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بكلمة المرور الجديدة.

- كيف يمكنني التأكد من أنني قد أجريت عملية الشراء بشكل صحيح؟
بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. إذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني ، فاتصل بخدمة العملاء.

- هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لإرسال الرابط لمتابعة طلبك.

- هل يمكنني إزالة عناصر من طلبي؟
نعم ، يمكنك حذف أي عناصر غير مرغوب فيها من سلة التسوق الخاصة بك طالما لم تتم معالجة الطلب بعد.

- هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم ، يمكنك إلغاء طلبك طالما أن حالته تسمح لك بذلك. للقيام بذلك ، إذا تم شحنها لا يمكنك.

- ماذا أفعل إذا تلقيت عنصرًا معيبًا؟
لا تبيع Dolab إلا العناصر في حالة ممتازة ، لذا في حالة نادرة لتلقي عنصر معيب ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

- ماذا أفعل إذا تلقيت عنصرًا غير صحيح؟
إذا تلقيت عن طريق الخطأ عنصرًا لم تطلبه ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء.